POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REENVÍO

Si no estás conforme con alguno de nuestros productos FC9, podes realizar un cambio del mismo de la siguiente forma:

1. Mandanos un email a shop@fernandocavenaghi.com con el nombre completo del titular de compra y tu número de orden. Luego deberás enviar el producto de regreso a la empresa mediante correo OCA. Podrás cambiar el producto dentro de los 10 días luego de haberlo recibido. El mismo deberá tener la ETIQUETA, bolsa original y estar sin uso. Los gastos del correo están a cargo del comprador. El proceso de cambio se inicia una vez devuelto el producto y abonado el link de Mercado Pago por el cargo del nuevo envío.

2. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deberán tener la ETIQUETA y bolsa original y estar sin uso. Los gastos del Correo para la devolución estarán a cargo del comprador. El monto abonado por el producto va a ser reintegrado al comprador vía Mercado Pago.

3. Los paquetes que no pudieron ser entregados al comprador por Correo OCA debido a direcciones mal proporcionadas, falta de datos y visitas sin éxito volverán a casa matriz. Para reenviar el paquete el cliente deberá pagar el nuevo gasto de Correo para así generar un nuevo remito de envío. En este caso nos pondremos en contacto con vos para verificar el motivo del reenvío y enviar el link de pago correspondiente.